Các quy tắc mới của FCC yêu cầu các nhà cung cấp băng thông rộng hiển thị nhãn dễ hiểu

Bài học chính

  • FCC hiện yêu cầu các nhà cung cấp băng thông rộng hiển thị nhãn rõ ràng, dễ hiểu cho người tiêu dùng khi mua sắm trên Internet.
  • Những 'nhãn dinh dưỡng băng thông rộng' này sẽ bao gồm giá cả, tốc độ, hạn mức dữ liệu và thông tin chi tiết về bất kỳ ưu đãi nào sau khi giới thiệu.
  • Nhãn dinh dưỡng băng thông rộng sẽ cải thiện khả năng bảo vệ người tiêu dùng bằng cách cung cấp cho mọi người tất cả thông tin họ cần để đưa ra quyết định.


Việc bị lừa với một lời đề nghị giới thiệu trên internet của bạn và sau đó tăng giá sắp trở thành chuyện quá khứ. Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) vừa đưa ra các quy định mới yêu cầu các nhà cung cấp Internet băng thông rộng phải hiển thị nhãn rõ ràng, dễ hiểu cho các dịch vụ của họ.

Có liên quan

Metro so với Xfinity Mobile: Các gói internet gia đình có đáng không?

Gói để tiết kiệm

Những nhãn này trông rất giống nhãn dinh dưỡng mà bạn nhìn thấy trên các mặt hàng thực phẩm ở cửa hàng tạp hóa. Chỉ thay vì đếm lượng calo, các nhãn do FCC bắt buộc này mới cho bạn biết về giá cả, tốc độ, hạn mức dữ liệu và quan trọng nhất là điều gì sẽ xảy ra sau khi ưu đãi giới thiệu kết thúc. Bây giờ chúng ta sẽ có quyền truy cập vào loại thông tin quan trọng mà chúng ta cần để đưa ra quyết định sáng suốt với tư cách là người tiêu dùng.



Nhãn dinh dưỡng băng thông rộng cho thị trường

Hai nhãn dinh dưỡng hiển thị thông tin băng thông rộng cạnh nhau.

Những 'nhãn dinh dưỡng băng thông rộng' này cũng sẽ cung cấp các liên kết đến thông tin về thực tiễn quản lý mạng, chính sách quyền riêng tư và Chương trình kết nối giá cả phải chăng của FCC. Tất cả những điều này bắt nguồn từ Đạo luật Việc làm và Đầu tư Cơ sở hạ tầng năm 2021, đạo luật này chỉ đạo FCC chấm dứt hành vi của các tập đoàn băng thông rộng nhằm lừa người tiêu dùng bằng những thông điệp không rõ ràng và ràng buộc họ vào các hợp đồng dịch vụ được định giá quá cao.

FCC cũng đang tìm kiếm phản hồi từ công chúng về các bước bổ sung mà họ có thể thực hiện để cải thiện khả năng bảo vệ người tiêu dùng. Nó đang tìm kiếm nhận xét về các vấn đề như giá cả, gói gói, độ tin cậy của dịch vụ, an ninh mạng, v.v. Mục tiêu tổng thể là đảm bảo người tiêu dùng có tất cả thông tin họ cần trước khi mua.

Đây là những gì bạn sẽ thấy trên các nhãn này

Các nhãn mới sẽ được trưng bày tại mọi cửa hàng và trang web của nhà cung cấp dịch vụ. Chúng được yêu cầu phải được hiển thị tại điểm bán hàng.


Điều đầu tiên bạn sẽ thấy là giá hàng tháng. Nếu giá là ưu đãi giới thiệu thì phần tiếp theo của nhãn sẽ hiển thị thời gian ưu đãi kéo dài và giá sẽ là bao nhiêu sau khi ưu đãi kết thúc.

Tiếp theo, sẽ có phần nêu các khoản phí bổ sung như tiền thuê modem và phí chấm dứt sớm. Sau đó, sẽ có một phần phác thảo bất kỳ gói nào mà kế hoạch này có thể tham gia.

Sau đó có một phần hiển thị tốc độ được cung cấp trong kế hoạchtiếp theo là lượng dữ liệu được bao gồm trong giá hàng tháng. Nhãn cũng phải hiển thị số hỗ trợ khách hàng và kết thúc bằng lời cảm ơn tới FCC.

amazon-eero-6-plus-render-01

Bộ định tuyến Wi-Fi dạng lưới Amazon eero 6+

$190 $240 Tiết kiệm $50

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *