Chuyển số điện thoại từ Verizon sang nhà mạng khác: Bước tỉ mỉ để thực hiện điều này

Bạn đã sẵn sàng thay đổi nhà cung cấp điện thoại di động chưa? Bạn đang tìm kiếm gói cước có mức giá tốt nhất hoặc các đặc quyền khác? Việc chuyển sang nhà cung cấp điện thoại di động mới không nhất thiết có nghĩa là phải có số điện thoại mới. Bạn thường có thể chuyển số của mình từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác bằng cách chuyển mạng. Nếu bạn là khách hàng của Verizon, đây là mọi thông tin bạn cần biết về quy trình này.




Mọi thứ bạn cần để hoàn tất việc chuyển nhượng

Trước khi bắt đầu quy trình, hãy thu thập số tài khoản hiện tại, mã PIN tài khoản thanh toán và mã PIN chuyển số đến nhà cung cấp dịch vụ mới của bạn. Mặc dù cả hai mã PIN đều đóng vai trò là tính năng bảo mật, nhưng chúng không giống nhau. Mã PIN tài khoản là mã bạn sử dụng để truy cập tài khoản Verizon của mình. Mã này giúp công ty xác nhận danh tính của bạn. Mã PIN chuyển chỉ liên quan đến việc chuyển số. Mã này xác nhận quyền được chuyển một đường dây từ tài khoản của bạn.

Thông tin bạn cung cấp sẽ phụ thuộc vào loại tài khoản bạn muốn chuyển số.



Cách lấy mã PIN chuyển số của bạn

Để có được điều này, bạn phải là chủ tài khoản hoặc người quản lý tài khoản. Mã PIN chỉ có hiệu lực trong bảy ngày.

Tìm mã PIN chuyển số trên thiết bị Verizon của bạn

  1. Quay số #CỔNG.
  2. Verizon sẽ gửi cho bạn tin nhắn văn bản có chứa liên kết.
  3. Nhấp vào liên kết.
  4. Bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng, nơi mã PIN được tạo.

Tìm mã PIN chuyển số của bạn trong ứng dụng My Verizon

  1. Mở ứng dụng.
  2. Đi đến phần quản lý tài khoản của bạn. Tùy thuộc vào phiên bản ứng dụng bạn sử dụng, phần này có thể được gắn nhãn Tài khoản hoặc Hồ sơ của tôi.
  3. Tìm kiếm tùy chọn có nhãn Số chuyển khoản hoặc Mã PIN chuyển số.
  4. Vỗ nhẹ Tạo mã PIN chuyển số của bạn.

Xác định mã PIN chuyển số của bạn bằng trình duyệt

  1. Truy cập trang web của Verizon và đăng nhập vào tài khoản My Verizon của bạn.
  2. Vào trang cá nhân của bạn.
  3. Chọn phần quản lý số điện thoại, có nhãn Thiết bị của tôi hoặc Quản lý số.
  4. Chọn tùy chọn để chuyển số của bạn, được gắn nhãn Số chuyển khoản hoặc Mã PIN chuyển số.
  5. Nhấp chuột Tạo mã PIN.
  6. Mã PIN và số tài khoản sẽ xuất hiện trên màn hình.

Nếu bạn muốn ai đó giúp bạn thực hiện các bước này, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng theo địa chỉ
800-922-0204
.

Các loại tài khoản khác nhau có thể chuyển một số

Hình ảnh logo Verizon trên điện thoại thông minh

Nguồn: Unsplash

Quá trình chuyển số Verizon của bạn sang nhà mạng khác phụ thuộc vào loại tài khoản bạn có.


Tài khoản hàng tháng tiêu chuẩn

  1. Tạo ra của bạn Mã PIN chuyển số.
  2. Liên hệ với nhà mạng mới của bạn và thông báo cho họ về các tuyến bạn muốn chuyển. Bạn có thể sử dụng cùng một Mã PIN chuyển số để di chuyển nhiều hơn một dòng liên quan đến tài khoản của bạn.
  3. Sử dụng GHIM Số tài khoản Verizon để ủy quyền chuyển nhượng. Nhà mạng mới của bạn sẽ kết nối với Verizon để chuyển nhượng số. Sau đó, đường dây của bạn sẽ bị ngắt kết nối.

Tài khoản doanh nghiệp

  1. Chia sẻ của bạn Số tài khoản Verizon mã PIN tài khoản thanh toán với nhà mạng mới của bạn.
  2. Nhà cung cấp mới liên hệ với Verizon.

Bạn không cần mã PIN chuyển tiền để chuyển số điện thoại được liên kết với tài khoản doanh nghiệp.

Phải làm gì nếu bạn kích hoạt Number Lock?

Dịch vụ này cho phép khách hàng bảo vệ số điện thoại của họ khỏi việc chuyển nhượng trái phép. Bạn không thể chuyển nhượng số nếu khóa được thiết lập. Gọi *611 để tắt tính năng này hoặc truy cập vào ứng dụng hoặc tài khoản trực tuyến của bạn.

Tắt Khóa số bằng ứng dụng My Verizon

  1. Đăng nhập.
  2. Đi đến Cài đặt.
  3. Lựa chọn Khóa số.
  4. Vỗ nhẹ Chọn số để tắt khóa.

Tắt Khóa số từ trang web My Verizon

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn để truy cập Trang khóa số.
  2. Vỗ nhẹ Tắt cho số bạn không muốn khóa.
  3. Verizon gửi cho bạn mã ủy quyền bảo mật để xác nhận thay đổi.
  4. Lựa chọn Lưu thay đổi.


Chi phí chuyển số của bạn

Verizon không tính phí khi chuyển số của bạn sang nhà cung cấp mới. Tuy nhiên, công ty có thể tính phí đầu cuối sớm nếu số bạn đang chuyển có thời hạn hợp đồng tối thiểu mà bạn chưa hoàn thành. Bạn cũng được yêu cầu thanh toán các thiết bị còn lại và có thể cần hủy các đường dây liên quan khác, chẳng hạn như đồng hồ thông minh hoặc máy tính bảng.

Theo Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC), công ty mà bạn chuyển số không thể từ chối yêu cầu chuyển mạng, ngay cả khi bạn còn nợ một khoản tiền, chẳng hạn như phí chấm dứt hợp đồng trước hạn.

“Các quy định của FCC yêu cầu các cổng đơn giản, thường không liên quan đến nhiều hơn một đường dây hoặc các điều chỉnh phức tạp hơn đối với thiết bị chuyển mạch điện thoại, phải được xử lý trong một ngày làm việc”, tổ chức này nêu trên trang web của mình.

Logo FCC với hình ảnh tháp di động ở phía sau


Di chuyển số của bạn giữa các tài khoản Verizon

Nếu bạn muốn chuyển số của mình sang một tài khoản Verizon khác, hãy hoàn tất quy trình được gọi là chuyển dịch vụ. Chủ sở hữu hoặc người quản lý tài khoản phải bắt đầu yêu cầu chuyển. Nếu bạn là thành viên tài khoản, bạn sẽ gửi yêu cầu chuyển và chủ sở hữu hoặc người quản lý tài khoản sẽ chấp thuận yêu cầu.

Trước khi chuyển tiền, hãy đảm bảo số dư tài khoản là hiện tại và có địa chỉ email cũng như tên của người bạn muốn chuyển tiền.

Bạn chỉ có thể chuyển đường dây không dây của Verizon nếu bạn đã có tài khoản cá nhân trong 30 ngày. Tài khoản doanh nghiệp cần năm ngày.

Chuyển từ ứng dụng

  1. Đăng nhập.
  2. Chọn Tài khoản tab nằm ở cuối màn hình.
  3. Đi đến Thiết bị và chọn số điện thoại di động của bạn.
  4. Vỗ nhẹ Chuyển dịch vụ của bạn.
  5. Lựa chọn Bắt đầu một chuyển khoản mới.
  6. Chọn dòng bạn cần chuyển. Nhấp vào Tiếp tục.
  7. Chọn nếu bạn muốn chuyển khoản vào tài khoản cá nhân hay tài khoản doanh nghiệp.
  8. Thêm thông tin được yêu cầu. Chọn Tiếp tục.
  9. Xem qua các quyền hạn và tiết lộ và chọn Chấp nhận & Xác nhận.
  10. Kiểm tra lại các chi tiết và nhấn Tiếp tục.
  11. Verizon gửi cho người tiếp quản đường dây của Verizon hướng dẫn qua email giải thích cách hoàn tất việc chuyển giao.

Thực hiện chuyển khoản từ trang web của Verizon

  1. Đăng nhập vào My Verizon thông qua trình duyệt web.
  2. Lựa chọn Tài khoản.
  3. Nhặt Thiết bị của tôi.
  4. Nhấp chuột Chuyển dịch vụ của bạn.
  5. Sau khi bạn xem lại thông tin được trình bày, hãy nhấp vào Bắt đầu một chuyển khoản mới.
  6. Chọn dòng bạn muốn chuyển và chọn Tiếp tục.
  7. Nếu bạn đang chuyển sang tài khoản cá nhân, hãy chọn Tôi muốn chuyển dòng này sang tài khoản cá nhânt.
  8. Nhập thông tin được yêu cầu về chủ tài khoản mới và nhấp vào Tiếp tục. Nếu bạn đang chuyển tiền sang tài khoản doanh nghiệp, hãy chọn tùy chọn phù hợp và thêm thông tin bắt buộc.
  9. Xem lại thông báo và nhấp vào Chấp nhận & Xác nhận.
  10. Đi qua các chi tiết yêu cầu và chọn Tiếp tục.
  11. Verizon sẽ gửi cho chủ tài khoản mới thông tin chi tiết về cách hoàn tất việc chuyển nhượng.


Hoàn thành các bước cuối cùng

Khi quá trình chuyển mạng hoàn tất và bạn có đường truyền mới, hãy hủy đường truyền của bạn với Verizon. Nếu bạn đang cân nhắc chuyển khỏi Verizon và xem xét các lựa chọn khả thi, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về các nhà cung cấp điện thoại thông minh tốt nhất.