Ngày nay, lời nói dường như không có ý nghĩa gì cả. Giám đốc điều hành Dropbox, Drew Houston tuần này đã nói với các nhân viên rằng ông chịu “hoàn toàn trách nhiệm” khi thông báo về một đợt sa thải ảnh hưởng đến 500 nhân viên. Theo như chúng tôi có thể biết, ông ấy vẫn giữ chức vụ Giám đốc điều hành và tiếp tục nắm giữ cổ phần sở hữu trị giá hàng tỷ đô la trong công ty lưu trữ đám mây.
“Với tư cách là Giám đốc điều hành, tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định này cũng như hoàn cảnh dẫn đến quyết định đó và tôi thực sự xin lỗi những người bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi này,” Houston viết trên trang web của mình. Sổ đăng ký.
“Tôi biết đây là một tin tức cực kỳ khó khăn và không được chào đón. Đối với tất cả những người rời khỏi Dropbox, tôi biết ơn sâu sắc về mọi thứ các bạn đã làm cho công ty và khách hàng của chúng tôi.”
Những nhân viên bị ảnh hưởng bởi việc cắt giảm sẽ nhận được mức lương tối thiểu là 16 tuần và khoản trợ cấp cổ phiếu của họ trong quý 4 năm 2024 sẽ được hưởng. Họ cũng có thể giữ lại máy tính làm việc của mình. Dropbox đã cắt giảm 16% nhân sự vào năm 2023 trong bối cảnh làn sóng cắt giảm trên toàn ngành sau nhiều năm phát triển quá mức trong thời kỳ đại dịch. Tăng trưởng doanh thu ở Dropbox đã chậm lại ở mức một con số gần đây.
Dropbox bắt đầu như một giải pháp sao lưu tập tin trực tuyến đẹp mắt và dễ dàng, nhưng đây không hẳn là câu chuyện thành công lớn như người ta từng hy vọng. Chắc chắn, nó có giá trị thị trường hơn 8 tỷ USD. Đó là mức ấn tượng nhưng không phải là mức độ homerun mà các nhà đầu tư và nhân viên mong đợi khi họ đăng ký gia nhập một công ty công nghệ đang phát triển nhanh. Cổ phiếu của Dropbox giảm 10% vào năm 2024, điều này không tốt cho nhân viên tại các công ty này vì lương của họ thường nghiêng nhiều về cổ phiếu.
Các nhà lãnh đạo thường tuyên bố rằng họ phải chịu trách nhiệm khi làm sai việc – và họ nên làm như vậy, vì những CEO như Houston là những người đã quản lý công ty sai lầm đến mức phải sa thải ngay từ đầu. Nhưng hiếm khi việc “chịu trách nhiệm” thực sự có ý nghĩa gì đó. Ví dụ đáng chú ý nhất gần đây có lẽ là việc Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella đã yêu cầu hội đồng quản trị của công ty giảm lương của ông sau vụ hack Crowdstrike lớn. Nhưng trong trường hợp đó, tổng số tiền bồi thường của anh ấy vẫn tăng thêm 30 triệu USD trong năm. Chỉ một chút thôi ít hơn hướng lên.
Houston với tư cách là người đồng sáng lập Dropbox nắm giữ khoảng 20% vốn cổ phần của công ty và không thể dễ dàng bị loại bỏ như vậy. Nhưng đối với các nhà lãnh đạo khác, một lập luận được đưa ra để ủng hộ các gói lương thưởng lớn này là công việc của họ đòi hỏi phải đưa ra những quyết định khó khăn và họ sẽ có nhu cầu cao ở các công ty khác. Mark Zuckerberg của Meta đã phải nhận rất nhiều thất vọng sau khi tạo ra một cuộc tắm máu tại công ty của mình trong thời kỳ đại dịch, cắt giảm phần lớn tổ chức. Tuy nhiên, bạn phải tự hỏi liệu một số CEO khác có thực sự có nhu cầu cao như vậy hay không. Có thể khoản bồi thường của Nadella hoặc Zuckerberg là hợp lý nhưng khó có thể nói rằng Houston sẽ kiếm được một gói siêu lớn ở nơi khác.
Dropbox trong nhiều năm đã bị đánh bại bởi các đối thủ lớn hơn cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây tương tự nhưng ở quy mô lớn hơn nhiều. Nó cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng về phần mềm năng suất từ những công ty như Google và Microsoft, những công ty đang đầu tư mạnh vào AI được cho là giúp mọi người làm việc hiệu quả hơn (vẫn chưa rõ liệu nó có hữu ích hay không).
Thật khó để một công ty như Dropbox có thể cạnh tranh với các ông lớn, nhưng họ đang đầu tư vào công cụ tìm kiếm Dash AI được cho là giúp bạn dễ dàng tìm kiếm trên nhiều ứng dụng năng suất khác nhau.