Không phải tất cả mọi thứ Google làm hoặc chạm vào chuyển sang vàng.
Trường hợp điển hình: Bổ sung Gemini AI mới vào Gmail không phải là tất cả. Mặc dù nó hoạt động rất tốt khi nói đến việc soạn email và tóm tắt một chủ đề, nhưng điều trớ trêu tuyệt vời là hầu hết các lời nhắc liên quan đến tìm kiếm thậm chí không hữu ích từ xa.
(Lưu ý: Tôi đã hỏi Google Reps về kết quả kiểm tra của tôi và họ chưa trả lời.)
Tôi nhận thấy biểu tượng Gemini lần đầu tiên chỉ khoảng một tuần trước và bắt đầu lặn ngay lập tức. Bot AI đang bắt đầu triển khai cho nhiều người dùng với bản cập nhật bao gồm các chức năng tìm kiếm mới, trả lời thông minh nâng cao và một vài lời nhắc làm sạch hộp thư đến.
Trả lời và tóm tắt thông minh
https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/HcGfFSK3LMUndoS6KnaXQb-480-80.jpg 480w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/HcGfFSK3LMUndoS6KnaXQb-650-80.jpg 650w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/HcGfFSK3LMUndoS6KnaXQb-970-80.jpg 970w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/HcGfFSK3LMUndoS6KnaXQb-1024-80.jpg 1024w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/HcGfFSK3LMUndoS6KnaXQb-1200-80.jpg 1200w" sizes="(min-width: 1000px) 970px, calc(100vw - 40px)" loading="lazy" data-original-mos="https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/HcGfFSK3LMUndoS6KnaXQb.jpg" data-pin-media="https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/HcGfFSK3LMUndoS6KnaXQb.jpg"/>
Trước khi tôi bao gồm những gì không hiệu quả với tôi, hãy để tôi nói: Tôi có thể thấy nơi này là tất cả hướng tới và tôi chủ yếu hài lòng với các chức năng cơ bản, như trả lời và tóm tắt thông minh.
Tôi đã quen với AI cung cấp một số trợ giúp cơ bản với các câu trả lời email của tôi, vì tôi đã sử dụng TATGPT nhiều lần để giúp tôi soạn và sửa đổi email. Song Tử làm một công việc mẫu mực. Khi bạn muốn giúp đỡ, bạn có thể mở một thanh bên và nhập lời nhắc. Trên điện thoại của tôi hoặc trong trình duyệt, tôi cũng có thể yêu cầu Gemini để đánh bóng email của riêng tôi, thêm nhiều chi tiết và bối cảnh trong vài giây.
Tôi cũng thực sự thích các bản tóm tắt. Ở đầu màn hình, có một nút có tên là Tóm tắt email này và biểu tượng ngôi sao nhỏ cho Song Tử. Bạn sẽ thấy một bản tóm tắt với các bước hành động và trong tất cả các thử nghiệm của tôi, Song Tử là chính xác và hữu ích. Tôi thấy rằng tôi đã không phải đọc lại một chủ đề và sử dụng Song Tử để bắt gặp tôi trong cuộc trò chuyện.
Nơi mọi thứ trở nên tồi tệ
Tôi đã không ở đây để trả lời và tóm tắt thông minh. Tôi đã có thể làm điều đó với các bot AI khác trong ba năm qua.
Tôi muốn một AI đi nhiều, xa hơn nhiều so với email của tôi – ví dụ như các công cụ để giúp tôi hiểu không chỉ một chủ đề email. Tôi có khoảng 650.000 email trong gmail của mình và đó là một kho báu mà Song Tử có thể dễ dàng khám phá.
Tôi muốn có thể tìm ra ai đã gửi email cho tôi nhiều nhất trong một tháng cụ thể, những chủ đề nào tôi đã thảo luận thường xuyên nhất trong năm nay và tạo một email hàng loạt để cho những người tôi tương tác nhiều nhất biết rằng tôi sẽ ra ngoài vài ngày vào tháng Sáu.
https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/s5TJGMM9vPUXvPiM4yfyF6-480-80.gif 480w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/s5TJGMM9vPUXvPiM4yfyF6-650-80.gif 650w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/s5TJGMM9vPUXvPiM4yfyF6-970-80.gif 970w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/s5TJGMM9vPUXvPiM4yfyF6-1024-80.gif 1024w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/s5TJGMM9vPUXvPiM4yfyF6-1200-80.gif 1200w" sizes="(min-width: 1000px) 970px, calc(100vw - 40px)" loading="lazy" data-original-mos="https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/s5TJGMM9vPUXvPiM4yfyF6.gif" data-pin-media="https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/s5TJGMM9vPUXvPiM4yfyF6.gif"/>
Thật không may, Gemini có vẻ không đủ và trả về kết quả không chính xác. Khi tôi yêu cầu bot tìm những người tôi đã gửi email nhiều nhất trong năm nay và cả vào tháng Năm, kết quả không chính xác.
Gemini chỉ liệt kê hai người và tôi hầu như không tương tác với họ. Có thể Gemini chỉ tìm thấy các tương tác gần đây nhất, nhưng tôi đã yêu cầu kết quả từ năm 2025 và tất cả tháng Năm.
Khi tôi hỏi Gemini về các chủ đề tôi đã thảo luận thường xuyên nhất, AI đã không biết những email nào chỉ là thư rác gửi cho tôi. Lời nhắc của tôi là những chủ đề mà tôi đã thảo luận và trả lời nhiều nhất vào năm 2025 và Gemini đã liệt kê một loạt các bản tin email.
Đó là một lỗi, bởi vì Song Tử chỉ nhìn vào các email được gửi cho tôi nhiều nhất, không phải những nơi tôi đã tương tác.
Tôi cũng đã yêu cầu Gemini soạn một email cho những người tôi tương tác nhiều nhất, giải thích rằng tôi sẽ ra ngoài vào ngày 5-6 tháng 6. Một lần nữa, Gemini chỉ tìm thấy những người gửi email cho tôi nhiều nhất.
Mặc dù email mà bot sáng tác là hữu ích, điều tôi muốn là bot thực hiện việc nâng vật nặng – soạn một email với mỗi người trong một bản sao mù. Tôi chỉ muốn nhấp vào Gửi.
Những gì khác bị hỏng
https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/Ug79utnJxQYk5fUkbnEenW-480-80.jpg 480w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/Ug79utnJxQYk5fUkbnEenW-650-80.jpg 650w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/Ug79utnJxQYk5fUkbnEenW-970-80.jpg 970w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/Ug79utnJxQYk5fUkbnEenW-1024-80.jpg 1024w, https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/Ug79utnJxQYk5fUkbnEenW-1200-80.jpg 1200w" sizes="(min-width: 1000px) 970px, calc(100vw - 40px)" loading="lazy" data-original-mos="https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/Ug79utnJxQYk5fUkbnEenW.jpg" data-pin-media="https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/Ug79utnJxQYk5fUkbnEenW.jpg"/>
Gemini cũng được cho là giúp đỡ với các nhiệm vụ dọn dẹp hộp thư đến, nhưng đây chủ yếu là một sự bỏ lỡ. Tôi đã yêu cầu Gemini cho Gmail trên iPhone của mình để tìm các email cũ với các tệp đính kèm lớn và bot cho tôi xem mỗi email với một tệp đính kèm, không phải là những tệp có tệp đính kèm lớn nhất. Và, chúng không phải là email cũ – tất cả họ đều từ tháng hiện tại.
Tôi cũng yêu cầu Gemini cho tôi xem các email với các tệp đính kèm lớn nhất. Vì một số lý do, lời nhắc đó không hoạt động. Tôi không thể giúp với điều đó là câu trả lời.
Mặc dù vậy, lời nhắc này đã hoạt động: Tuy nhiên, hãy cho tôi xem tất cả các email với tệp đính kèm từ tháng 5 năm 2024. Sau đó tôi đã có thể xóa tất cả các tin nhắn đó một cách nhanh chóng, điều này rất hữu ích. Vấn đề là Gemini dường như hoạt động khoảng 25% thời gian khi tôi đang cố gắng làm sạch hộp thư đến của mình. Nó bị đánh hoặc bỏ lỡ.
Tôi thực sự muốn bot hiểu mục tiêu của tôi. Hộp thư đến làm sạch là tốt, mặc dù bất kỳ ai đã sử dụng Gmail trong một thời gian đều biết rằng chúng tôi đã có thể chế ngự hộp thư đến của mình bằng cách sử dụng tìm kiếm trong nhiều năm.
Ví dụ: tôi có thể gõ lớn hơn: 5M Sau: 2024/05/24 Trước: 2025/05/25, để tìm các tệp có tệp đính kèm trên 5MB trong năm ngoái. Ngoài ra còn có một bộ lọc để giúp hướng dẫn bạn trong quá trình đó.
Thay vào đó, tôi muốn Song Tử giống như một trợ lý thông minh. Hơn bất cứ điều gì, Gemini dường như chỉ tìm kiếm các email gần đây. Trong một truy vấn, tôi đã hỏi những email nào có vẻ cấp bách và bot chỉ đề cập đến hai người từ tuần trước.
Tôi đã hỏi những email nào có nhãn vận chuyển được đính kèm và bot chỉ tìm thấy bốn, mặc dù có vài chục từ hai tháng qua.
Tất cả điều này có nghĩa là gì
Song Tử trong Gmail là trong giai đoạn thử nghiệm nhiều hơn. Google đang thêm các tính năng mới và tăng cường AI khi thời gian trôi qua, có khả năng dựa trên phản hồi hoặc ngày họ thu thập. Hiện tại, AI không thực sự xứng đáng với tôi, vì kết quả là không thể đoán trước hoặc hoàn toàn không chính xác.
Tôi hy vọng công nghệ sẽ được cải thiện, nhưng có lẽ tôi sẽ rất thích lặn một lần nữa cho đến khi rõ ràng Song Tử sẽ hoạt động như mong đợi. Tôi muốn bot làm cho tôi làm việc hiệu quả hơn và làm việc đáng tin cậy mỗi khi tôi gõ vào một lời nhắc. Chúng tôi rõ ràng là chưa có.
Thêm từ hướng dẫn của Tom
Quay lại máy tính xách tay
Khám phá thêm từ Phụ Kiện Đỉnh
Đăng ký để nhận các bài đăng mới nhất được gửi đến email của bạn.