Fitbit Sense hoặc Versa 3 của bạn có thể gặp sự cố pin quá nóng

Fitbit được biết đến với việc tạo ra một số thiết bị theo dõi thể dục tuyệt vời, nhưng có vẻ như một số thiết bị của hãng có thể tiềm ẩn các vấn đề. Mặc dù không rõ vấn đề này phổ biến đến mức nào nhưng một số sản phẩm Versa và Sense của thương hiệu này dường như đang gặp vấn đề về pin.

Có liên quan

Fitbit là gì?

Fitbit là ai và họ làm gì?

Google đã ban hành bản tin hỗ trợ trên Trung tâm trợ giúp Fitbit, cảnh báo người dùng rằng thiết bị Versa 3 và Sense có thể bị quá nhiệt (thông qua 9to5Google). Bây giờ, điều quan trọng cần lưu ý là điều này không ảnh hưởng đến tất cả các thiết bị và sẽ có bản cập nhật phần mềm sẽ khắc phục sự cố.

Một vấn đề với một giải pháp tồi

Nhân tiện, đây không phải là tất cả tin tốt vì bản cập nhật cần thiết cũng sẽ giảm dung lượng pin cho các thiết bị bị ảnh hưởng. Như bạn có thể tưởng tượng, đây không phải là tin tức bạn muốn nghe nếu bạn là người có sản phẩm Fitbit Sense hoặc Versa trên cổ tay.

Fitbit không chia sẻ có bao nhiêu thiết bị bị ảnh hưởng, nhưng nếu tò mò muốn biết liệu thiết bị của mình có nằm trong lô cần cập nhật hay không, bạn luôn có thể gửi yêu cầu. Trang web lưu ý rằng có thể mất tới một tuần để nhận được phản hồi cho yêu cầu này.

Tin tốt là bạn sẽ không thực sự phải làm gì nhiều để giải quyết ổn thỏa mọi việc. Bạn sẽ nhận được email, thông báo trên thiết bị của mình và thông qua ứng dụng nếu thiết bị của bạn bị ảnh hưởng. Thông báo tương tự này sẽ cho bạn biết cài đặt bản cập nhật để khắc phục sự cố.

Mặc dù bản sửa lỗi này sẽ giúp sử dụng thiết bị an toàn nhưng có nhược điểm là giảm tuổi thọ pin mà chúng tôi đã nêu ở trên. Sau khi cập nhật xong, người dùng có thiết bị bị ảnh hưởng sẽ thấy thời lượng pin giảm. Bản tin chia sẻ rằng nếu bạn không cập nhật chương trình cơ sở, thiết bị sẽ được đặt lại về trạng thái xuất xưởng.

Nếu bạn đi theo đường dẫn này, bản cập nhật mới sẽ tự động tải xuống sau khi được thiết lập lần đầu tiên. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả thông tin của bạn, vì vậy điều quan trọng là bạn phải hoàn tất bản cập nhật khi có bản cập nhật. Giờ đây, Fitbit hiểu rằng đây thực sự là một vấn đề và đang mang đến cho những người dùng bị ảnh hưởng cơ hội nhận được 50 USD.

Để nhận được 50 đô la này, người dùng sẽ cần gửi biểu mẫu trên trang đăng ký. Tổng thời gian cho quá trình này có thể mất tới ba tuần. Chỉ cần đảm bảo nhận số tiền càng sớm càng tốt vì Fitbit sẽ không còn chấp nhận yêu cầu bồi thường sau ngày 21 tháng 1 năm 2026. Đương nhiên, bạn có thể đọc chi tiết đầy đủ về bản cập nhật và cách nhận 50 đô la bằng cách truy cập trang hỗ trợ Fitbit.