Garmin nói rằng nó đã sửa lỗi khởi động hình tam giác màu xanh đang gạch một số thiết bị

Một ngày sau khi hoàn cảnh của người dùng Garmin có thiết bị bị kẹt trong một lỗi khởi động thu hút sự chú ý của truyền thông, công ty nói rằng họ đã tìm ra giải pháp. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề cơ bản khiến một số thiết bị bị mắc kẹt trên màn hình khởi động, một phát ngôn viên của Garmin nói với Engadget, chỉ cho chúng tôi một trang hỗ trợ mà công ty gần đây đã cập nhật. Thật không may, nếu máy tính đeo hoặc đạp xe của bạn đang hiển thị một hình tam giác màu xanh da trời của người chết, thì bản sửa lỗi tiềm năng có thể liên quan đến việc mất một số dữ liệu trong quá trình này.

Tùy thuộc vào thiết bị, Garmin cho biết cần thiết lập lại nhà máy. Trong các trường hợp khác, bạn có thể chỉ cần thiết lập lại nguồn cho khả năng đeo của mình và đồng bộ hóa nó với ứng dụng Garmin Connect trên điện thoại của bạn hoặc qua Garmin Express trên PC. Garmin đã cung cấp thông tin khắc phục sự cố bổ sung cho những người có thiết bị vẫn đang bị trục trặc sau khi thiết lập lại điện, với các bước cần thiết khác nhau theo dòng sản phẩm.

Chẳng hạn, trong trường hợp gia đình Forerunner của công ty, bạn sẽ cần tắt nguồn thiết bị của mình, sau đó nhấn xuống và giữ các nút bắt đầu/dừng và quay lại cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp. Tại thời điểm đó, hãy nhả nút bắt đầu/dừng, nhưng tiếp tục giữ nút quay lại cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp thứ hai. Đồng hồ của bạn sau đó sẽ hiển thị màn hình lựa chọn ngôn ngữ của Garmin. Nếu trước đây được ghép nối với điện thoại của bạn, bạn sẽ cần xóa thiết bị khỏi cài đặt Bluetooth trước khi bạn có thể tiếp tục quá trình đặt lại.

Nếu đã được một thời gian kể từ khi bạn đồng bộ hóa đồng hồ, Garmin cảnh báo việc đặt lại nhà máy sẽ dẫn đến việc mất một số dữ liệu, bao gồm thông tin liên quan đến ví Garmin, kết nối nội dung IQ như mặt đồng hồ và đáng chú ý nhất là thông tin chi tiết về pin cơ thể. Tuy nhiên, một khi bạn đồng bộ hóa thiết bị của mình với Garmin Connect, hầu hết (nếu không phải tất cả) dữ liệu đó sẽ được khôi phục.