Hơn một triệu người hiện có quyền truy cập vào Alexa+ do Gen-AA

Nhiều lời mời đến trợ lý kỹ thuật số được nâng cấp của Amazon, Alexa+, được cung cấp bởi AI phát sinh, đã được triển khai đều đặn. Dịch vụ này, lần đầu tiên được công bố vào tháng 2, hiện đã đạt hơn một triệu người dùng, Amazon đã xác nhận với TechCrunch vào thứ Hai. Tuy nhiên, Alexa+ chưa có sẵn công khai.

Thay vào đó, Amazon đã làm việc thông qua danh sách chờ của mình, gửi lời mời cho những khách hàng ban đầu đăng ký để kiểm tra dịch vụ khi nó có sẵn. Trong nhiều tuần qua, nhiều người đã chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội rằng họ đã nhận được lời mời để thử Alexa+, người có dịch vụ cung cấp các tương tác tự nhiên và cá nhân hóa hơn, tích hợp nhà thông minh và khả năng mở rộng nhờ AI.

Alexa+ có sẵn miễn phí trong thời gian truy cập sớm và sau đó sẽ miễn phí cho các khách hàng chính. Người dùng phi chính sẽ có thể sử dụng dịch vụ với giá 19,99 đô la mỗi tháng sau khi nó ra mắt công khai.

Amazon đầu năm nay lưu ý rằng lời mời dùng thử hệ thống mới sẽ tung ra sóng trong những tháng tới. Kể từ tháng 5 năm 2025, Giám đốc điều hành của Amazon, Andy Jassy, ​​nói rằng Alexa+ cho đến nay đã đạt hơn 100.000 người dùng, chỉ đại diện cho một phần nhỏ trong số 600 triệu thiết bị Alexa đã được bán. Con số đó đã tăng đáng kể trong các tuần kể từ đó.

Alexa+ đại diện cho một nỗ lực nghiêm túc của Amazon để tạo ra trải nghiệm AI thế hệ cho người tiêu dùng mà cuối cùng nó có thể kiếm tiền từ.

Mặc dù Amazon đã tạo ra một thị trường cho các trợ lý dựa trên giọng nói thông minh thông qua các thiết bị Echo do Alexa cung cấp, nhưng nó không thể biến lực kéo đó thành một doanh nghiệp tạo doanh thu. Trong khi đó, Alexa đã mất sự tỏa sáng trong những năm gần đây khi các dịch vụ AI thế hệ, như Chatgpt, đã cất cánh. So với AI thời hiện đại, Alexa bắt đầu cảm thấy cồng kềnh, bị hạn chế và không đủ sức mạnh.

Alexa+ nhằm mục đích mang lại các khả năng mới của Trợ lý kỹ thuật số. Dịch vụ cho phép người dùng trò chuyện với Trợ lý kỹ thuật số bằng ngôn ngữ tự nhiên hơn, nơi bạn có thể cụm từ yêu cầu theo cách riêng của bạn. Chẳng hạn, bạn có thể nói với Alexa, ở đây quá lạnh, để Alexa điều chỉnh bộ điều chỉnh nhiệt thông minh của họ. Bạn cũng sẽ dễ dàng có thể tạo các thói quen, tìm kiếm trên các cảnh quay camera nhẫn của bạn, ngắt lời hoặc xoay vòng cuộc trò chuyện với trợ lý và hơn thế nữa.

Trải nghiệm cũng được cá nhân hóa hơn, vì nó tiết kiệm sở thích của bạn và nhớ những gì bạn thích, từ các bài hát yêu thích đến công thức nấu ăn và hơn thế nữa.

Với thành phần AI thế hệ của nó, Alexa có thể làm những việc như tóm tắt các email dài mà bạn chia sẻ với dịch vụ, tạo những câu chuyện về thời gian đi ngủ độc đáo, tạo ra các câu đố từ hướng dẫn học tập, thực hiện hành trình du lịch, cung cấp tóm tắt về hoạt động nhà thông minh của bạn và trả lời các câu hỏi khác, tương tự như cách AI Chatbot có thể trả lời.

Thêm vào đó, trợ lý sẽ có thể giúp bạn thực hiện một số hành động nhất định – như mua vé buổi hòa nhạc, đặt phòng ăn tối và thông báo cho bạn khi thứ gì đó bạn đang xem sẽ được bán, trong số những thứ khác. Các đối tác ban đầu về tính năng này bao gồm Opentable, Ticketmaster, Uber Eats, TripAdvisor, Grubhub, Yelp, Priceline, Viator, Thumbtack, Atom, Fodor's, và những người khác.

Mặc dù trong Access Access, Alexa+ ban đầu sẽ có sẵn trên Echo Show 8, 10, 15 hoặc 21 thiết bị ở Mỹ theo thời gian, nó sẽ mở rộng cho nhiều khách hàng, người dùng Fire TV và người dùng máy tính bảng Fire.

Những khách hàng đã được mời để thử sản phẩm đang báo cáo kết quả hỗn hợp, với một số ca ngợi dịch vụ, lưu ý nó tiên tiến hơn Siri, trong khi những người khác nói rằng nó vẫn còn khó khăn xung quanh các cạnh. (Đánh giá sớm đồng ý với cái sau.)