Meta muốn AI xử lý mọi phần của sáng tạo quảng cáo. Đây là ý nghĩa của điều đó

Meta đang lặn sâu hơn nữa vào trí tuệ nhân tạo. Theo báo cáo độc quyền của Wall Street Journal được công bố hôm thứ Hai, công ty đứng sau Facebook và Instagram đang phát triển các hệ thống AI cuối cùng có thể tự động hóa hoàn toàn quá trình tạo và mua quảng cáo trên các trang web phổ biến đó. Điều này có nghĩa là không có copywriter, nhà thiết kế hoặc người mua phương tiện truyền thông sẽ tham gia.

Đó là một động thái gây tranh cãi có thể làm rung chuyển ngành công nghiệp quảng cáo toàn cầu trị giá 600 tỷ đô la. Thông báo cũng đặt ra những câu hỏi mới về sự sáng tạo, độ chính xác và tương lai của các công việc tiếp thị.

Một đại diện cho Meta đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.

Đọc thêm: Meta AI là gì? Mọi thứ cần biết về các công cụ AI của người khổng lồ công nghệ

Điều này sẽ hoạt động như thế nào?

Dường như, mục tiêu cuối cùng của Meta là tạo ra một hệ thống cho phép các doanh nghiệp chỉ đơn giản giải thích các ý tưởng sản phẩm hoặc tiếp thị của họ, bên cạnh mục tiêu ngân sách, cho các công cụ quảng cáo điều khiển AI và sau đó máy tiếp quản từ đó. Điều đó có nghĩa là AI tạo ra bản sao quảng cáo, hình ảnh, chiến lược nhắm mục tiêu và thậm chí các quyết định vị trí truyền thông, tất cả không có sự can thiệp của con người.

Trong ngắn hạn, điều này sẽ bắt đầu bằng việc AI đưa ra các đề xuất hoặc hợp lý hóa các phần của quy trình AD. Nhưng theo thời gian, Meta được báo cáo muốn AI có khả năng tự mình quản lý toàn bộ chiến dịch, từ đầu đến cuối.

Người phát ngôn của Meta nói với tạp chí rằng các nhà quảng cáo sẽ vẫn “kiểm soát” các chiến dịch của họ, nhưng tầm nhìn rộng hơn vẽ ra một tương lai nơi AI là giám đốc sáng tạo, nhà hoạch định truyền thông và nhà phân tích hiệu suất trong một.

Meta là tất cả trên AI

AI là trung tâm của chiến lược dài hạn của Meta. Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg đã gọi AI là “khu vực đầu tư lớn nhất” của công ty và với các đối thủ cạnh tranh như Google và Amazon cũng xây dựng các hệ thống quảng cáo do AI cung cấp, Meta đang chạy đua để giành được cổ phần của mình trong trò chơi.

Điều này cũng phù hợp với tham vọng rộng lớn hơn của Meta để dệt AI trên các nền tảng của nó. Meta đã tích hợp meta AI chatbot của mình trên Instagram, Facebook, Messenger và WhatsApp, đã khám phá việc tạo AI Avatars trên Instagram và các công cụ AI tạo ra các ứng dụng của mình, vì vậy tự động hóa quảng cáo chỉ là một phần lớn hơn nhiều.

Đọc thêm: Cách từ chối Instagram và Facebook bằng cách sử dụng bài viết của bạn cho AI

Bất cứ ai có thể hưởng lợi từ động thái này?

Nỗ lực được xây dựng dựa trên bộ công cụ AD do AI hiện có của Meta, như Advantage+ và các công cụ tạo ra được giới thiệu vào năm 2023. Những gì sắp tới tiếp theo có thể đẩy các công cụ đó vào tự chủ hoàn toàn.

Theo Meta, đây không chỉ là cải thiện hiệu quả, mà là về quy mô. Meta tuyên bố các doanh nghiệp nhỏ sẽ là người thụ hưởng chính của phương pháp AI này, đặc biệt là những người thiếu thời gian hoặc nguồn lực để thuê các nhóm tiếp thị. Ý tưởng là AI có thể san bằng sân chơi giữa các doanh nghiệp nhỏ và các công ty trị giá hàng triệu đô la.

“Trong tương lai không xa, chúng tôi muốn đến một thế giới mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể cho chúng tôi biết mục tiêu nào họ đang cố gắng đạt được, như bán một cái gì đó hoặc nhận được một khách hàng mới, họ sẵn sàng trả bao nhiêu cho mỗi kết quả và kết nối tài khoản ngân hàng của họ và sau đó chúng tôi chỉ làm phần còn lại cho họ”, Zuckerberg nói trong cuộc họp cổ đông hàng năm của META.

Trong khi Zuckerberg đang gọi đây là “sự xác định lại danh mục quảng cáo”, các nhà phê bình đã gây lo ngại.

Chủ yếu, các chuyên gia truyền thông và đạo đức cảnh báo rằng tự động hóa hoàn toàn tự động hóa AD có thể mở ra cơ hội thông tin sai lệch, nhắm mục tiêu sai lệch và xói mòn trách nhiệm hơn nữa trong quảng cáo kỹ thuật số. AI không miễn nhiễm với những sai lầm hoặc thao túng, và có thể được sử dụng để truyền bá tin nhắn có hại, chẳng hạn như Deepfakes do AI tạo ra.

Đọc thêm: Trump ký tên Bill cấm Deepfakes, hình ảnh không đáng kể

Điều này có nghĩa là gì đối với các cơ quan quảng cáo và công việc?

Các nhà phê bình không chỉ quan tâm đến tính chính xác của quảng cáo điều khiển AI, họ còn lo lắng về tương lai của các cơ quan quảng cáo truyền thống và các công việc tiếp thị.

Meta tuyên bố rằng tập trung vào quảng cáo điều khiển AI không nhằm xóa sạch các công ty quảng cáo và nhân viên của họ. Alex Schultz, giám đốc tiếp thị và phó chủ tịch phân tích tại Meta, cho biết các hệ thống AI này nhằm hỗ trợ các cơ quan quảng cáo và ông đã nhân đôi tuyên bố rằng đây sẽ là một tài sản cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

“Chúng tôi tin vào tương lai của các cơ quan”, Schultz viết trong một bài đăng gần đây của LinkedIn. “Chúng tôi tin rằng AI sẽ cho phép các cơ quan và nhà quảng cáo tập trung thời gian và nguồn lực quý giá vào sự sáng tạo quan trọng. Mặc dù chúng tôi nghĩ rằng cuối cùng sẽ có nhiều tự động hóa hơn trong tiếp thị, vai trò của các cơ quan sẽ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết thông qua khả năng lập kế hoạch, thực hiện và đo lường trên các nền tảng.”

Điều này có ý nghĩa gì đối với người dùng Instagram và Facebook?

Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, nhà tiếp thị hoặc thậm chí chỉ là người dùng phương tiện truyền thông xã hội thông thường, bạn sẽ cảm thấy các hiệu ứng gợn sóng. Bạn có thể mong đợi để thấy nhiều quảng cáo được chế tạo bởi các máy AI và có thể phù hợp với sở thích của bạn theo những cách cảm thấy cá nhân hơn, ngay cả khi không có con người nào chạm vào chúng.