Bản tóm tắt
- Một số người dùng Spotify Premium đang trải nghiệm quảng cáo mặc dù trả tiền cho việc nghe không có quảng cáo.
- Vấn đề dường như là một lỗi và không có chủ ý, và không giới hạn ở các thiết bị hoặc hệ điều hành cụ thể.
- Spotify đã xác nhận rằng họ đang điều tra vấn đề và yêu cầu người dùng bị ảnh hưởng cung cấp cho họ bất kỳ chi tiết nào họ có thể.
Spotify nổi bật như một trong những người hàng đầu Ứng dụng phát nhạc trên thế giới, với việc nghe không có quảng cáo là một trong những lợi thế chính của nó Kế hoạch đăng ký cao cấp. Tuy nhiên, đối với một số người dùng trả tiền, điều này dường như không còn là trường hợp.
Theo báo cáo trên các diễn đàn cộng đồng Spotify, một số người đăng ký cao cấp Spotify đang trải qua quảng cáo trên dịch vụ mặc dù họ đang trả tiền để tránh chúng. Vấn đề dường như là một lỗi và không có chủ ý. Spotify đã xác nhận họ đang điều tra vấn đề và yêu cầu người dùng bị ảnh hưởng chia sẻ bất kỳ chi tiết nào họ có thể.
Vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến một số thành viên cao cấp và không phổ biến, tuy nhiên vẫn còn khó chịu khi trả tiền cho việc nghe không có quảng cáo chỉ bị gián đoạn bởi một quảng cáo khó chịu từ hư không.

Spotify
- Đăng ký cao cấp
- $ 12 mỗi tháng
- Dùng thử miễn phí
- Đúng
- Kế hoạch quảng cáo
- Miễn phí với quảng cáo

Có liên quan
Tôi đã tìm thấy một buổi hòa nhạc phát trực tuyến đầy đủ trên Spotify và khá ấn tượng
Spotify hiện là nơi có buổi hòa nhạc toàn diện-đây là những gì nó giống như phát trực tuyến video dài qua nền tảng.
Một số kế hoạch cao cấp của Spotify dường như bị ảnh hưởng
Nó không chỉ là người dùng iOS và Android có vấn đề
Vấn đề không được giới hạn trong một thiết bị hoặc hệ điều hành cụ thể. Các thành viên cao cấp trên báo cáo của Diễn đàn Cộng đồng Spotify Xem quảng cáo trên iOS, Android, Web và các thiết bị gia đình thông minh. Ngoài ra, vấn đề dường như không liên quan đến loại kế hoạch đăng ký cao cấp; Các thành viên với các kế hoạch cá nhân, bộ đôi và gia đình đều trải nghiệm nó.
“Tôi nhận được quảng cáo trên Spotify với Premium inbet giữa các tập podcast, nó đã xảy ra trên Samsung S22 và Pixel 7 của tôi. Nếu tôi bỏ qua nó chỉ phục vụ một người khác, tôi không trả 250 đô la một năm để nghe quảng cáo”, một người dùng viết trên Diễn đàn cộng đồng Spotify.
Một số người dùng đang báo cáo có vấn đề khi phát nhạc từ một danh sách phát, trong khi những người khác đang xảy ra khi họ nghe một podcast. Spotify vẫn đang tích cực điều tra vấn đề và yêu cầu người dùng bị ảnh hưởng đăng trên các diễn đàn cộng đồng các thông tin sau: Make và Model của thiết bị của họ, những gì họ đã nghe khi nó xảy ra và dấu thời gian xảy ra. Hy vọng rằng, Spotify có thể sớm có được đáy này, vì các thành viên trả tiền không nên phải đối phó với điều này.

Có liên quan
Làm thế nào bộ cân bằng ẩn của Spotify có thể cải thiện đáng kể việc nghe của bạn
Spotify có bộ cân bằng trong ứng dụng cho phép bạn thử nghiệm các cài đặt tần số âm thanh khác nhau.
Khám phá thêm từ Phụ Kiện Đỉnh
Đăng ký để nhận các bài đăng mới nhất được gửi đến email của bạn.