Bản tóm tắt
-
Sonos phải đối mặt với phản ứng dữ dội từ khách hàng của mình do cải tạo ứng dụng không phổ biến.
-
Công ty đã sa thải nhân viên vào năm 2024 và CEO đã từ chức vào tháng trước.
-
Bây giờ, công ty đang cắt giảm mọi thứ hơn nữa, sa thải thêm 200 nhân viên.
Kể từ khi ra mắt ứng dụng mới tân trang lại vào tháng 5 năm 2024, mọi thứ đã không diễn ra tốt đẹp như vậy đối với Sonos. Khách hàng ghét ứng dụng mới, và nói lên ý kiến của họ lớn tiếng. Mặc dù vậy, CEO của công ty đã đứng lên vì nó, chia sẻ rằng việc quay trở lại ứng dụng cũ không phải là một lựa chọn và cách Sonos sẽ làm cho mọi thứ đúng với các bản cập nhật trong tương lai.

Có liên quan
Giám đốc điều hành Sonos từ chức thiết kế lại ứng dụng 'can đảm'
Giám đốc điều hành tạm thời được đặt tên
Ngay cả những nỗ lực để sửa chữa những sai lầm không thể thực sự khắc phục làn sóng thiệt hại lớn đã được thực hiện. Vào mùa hè, Sonos sẽ sa thải 100 nhân viên của mình, và ở đầu năm 2025, CEO của công ty đã từ chức. Giờ đây, Mark Gurman của Bloomberg đang báo cáo rằng hơn 200 người đang bị sa thải khỏi thương hiệu, khiến nó trở thành một khởi đầu khá tồi tệ cho một năm mới cho Sonos.
Một Sonos tập trung vào năm 2025
Thông tin này được chia sẻ thông qua kênh nhà đầu tư của công ty, kể chi tiết về “quyết định khó khăn” để từ bỏ 200 người. Bản ghi nhớ từ Giám đốc điều hành tạm thời Tom Conrad tiếp tục tuyên bố rằng “nếu công việc của bạn đã bị loại bỏ, bạn sẽ sớm nhận được một email mô tả gói chuyển đổi và thôi việc của bạn cùng với tùy chọn để lên lịch cuộc họp 1: 1 với nhóm nhân dân của chúng tôi.”
Conrad cũng chia sẻ trong bản ghi nhớ cho nhân viên rằng “chúng tôi đang tổ chức lại tổ chức sản phẩm của mình thành các nhóm chức năng về phần cứng, phần mềm, thiết kế, chất lượng và hoạt động và tránh xa các đơn vị kinh doanh chuyên dụng dành cho các danh mục sản phẩm riêng lẻ. Đây là một nỗ lực để làm cho mọi thứ trở nên hợp lý hơn để lấy lại một số vinh quang của nó và cung cấp các sản phẩm tốt hơn trong tương lai.
Mặc dù các sản phẩm vẫn còn tốt, với việc Sonos cung cấp một số loa thông minh tốt nhất bạn có thể mua dễ dàng để thiết lập và sử dụng, ứng dụng thực sự đã ảnh hưởng đến doanh nghiệp, tạo bóng cho các bản phát hành mới như tai nghe Sonos Ace. Mặc dù không rõ doanh nghiệp tồi tệ như thế nào đối với Sonos, chúng tôi sẽ sớm được nghe từ công ty khi báo cáo thu nhập Q1 của mình được phát hành.
Khám phá thêm từ Phụ Kiện Đỉnh
Đăng ký để nhận các bài đăng mới nhất được gửi đến email của bạn.