Turns hyperoptic trên giá băng rộng giữa hợp đồng tăng

Hyperoptic, một nhà cung cấp băng thông rộng đầy đủ phổ biến, được thiết lập để giới thiệu tăng giá trung bình bắt đầu từ tháng này.

Đó là một động thái đã thu hút sự thất vọng khi chiến dịch thanh nhạc trước đây chống lại các thực tiễn như vậy. Quyết định này có nghĩa là Khách hàng mới tham gia từ ngày 3 tháng 6 năm 2025sẽ thấy phí đăng ký hàng tháng của họ tăng 3 bảng từ tháng 4 năm 2026.

Điều chỉnh giá đại diện cho tỷ lệ tăng đáng kể trên phạm vi sản phẩm của Hyperoptic:

Alex Tofts, chiến lược gia tại băng thông rộng Genie, đã bày tỏ sự thất vọng mạnh mẽ khi di chuyển:

Chúng tôi thất vọng khi thấy Hyperoptic tham gia danh sách dài các nhà cung cấp tăng giá cho khách hàng của mình trước khi họ kết thúc thỏa thuận của họ. Giá tăng giá này thể hiện mức tăng giá khổng lồ 12% cho khách hàng muốn đăng ký các ưu đãi giá cả phải chăng nhất của họ.

Ông nói thêm: Tất cả tăng giá hợp đồng đạt được là mối quan tâm và nhầm lẫn cho khách hàng. Cách duy nhất chúng tôi có thể đạt được tiến bộ thực sự và thực hiện công lý cho những người trả tiền hóa đơn là để OFCOM bước lên và cấm hoàn toàn những mức giá đáng xấu hổ này tăng lên.

Tuy nhiên, CCO và MD của Hyperoptic, Lutfu Kitapci, đã bảo vệ di chuyển:

Ví dụ, thay đổi giá cả không phải là hiếm, sau khi định giá giới thiệu, tháng giảm giá và các ưu đãi khác.

Ông nói thêm: Để duy trì tính cạnh tranh trong môi trường hiện tại, chúng tôi sẽ giới thiệu mức tăng hàng năm là 3 bảng từ tháng 4 năm 2026, cho khách hàng tham gia từ ngày 3 tháng 6 năm 2025.

Kitapci yên tâm rằng khách hàng hiện tại của Cameron sẽ không bị ảnh hưởng bởi sự gia tăng hàng năm, trừ khi họ chuyển sang thời hạn tối thiểu mới. Khách hàng trong kế hoạch Fair Fiber cũng sẽ không bị ảnh hưởng.

Đối với người tiêu dùng tìm kiếm các lựa chọn thay thế, một số nhà cung cấp hiện đang cung cấp cố định giá hợp đồng với tốc độ và chi phí tương đương với hyperoptic.