UnitedHealthcare đang phát điên vì 'Trong Luigi, chúng tôi tin tưởng' những bình luận dưới bài đăng của bác sĩ

UnitedHealthcare đang phát điên vì một video mà một bác sĩ đăng trên Instagram và Tiktok và nó đã thuê một luật sư phỉ báng để loại bỏ nó. UHC cũng muốn bác sĩ xin lỗi công khai về video và liên hệ với bất kỳ phương tiện truyền thông nào khác đã báo cáo trên video và nói với họ rằng cô ấy đã nói dối. Bác sĩ đang giữ vững lập trường của mình chống lại công ty bảo hiểm, và cáo buộc công ty của Gaslighting và quấy rối.

Vào ngày 7 tháng 1, Tiến sĩ Elisabeth Potter, một bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ ở Austin, TX, đã đăng một video trên phương tiện truyền thông xã hội đã lan truyền. Để nghe Potter nói với nó, cô ấy đã ở giữa ca phẫu thuật khi một người nào đó từ United Health gọi văn phòng của mình qua điện thoại và yêu cầu nói chuyện với cô ấy. Tôi đã phải loại bỏ phẫu thuật giữa để gọi United, chỉ để thấy rằng người trên đường thậm chí không có quyền truy cập vào thông tin y tế đầy đủ của bệnh nhân giải thích tình hình.

UHC rất buồn về video đến nỗi nó đã liên lạc với Clare Locke, một công ty luật phỉ báng có trụ sở tại Virginia để đuổi theo tài liệu. Potter cho biết công ty luật đã gửi cho cô một lá thư, ngày 13 tháng 1, rằng cô đã đăng trên trang Instagram của mình. Phiên bản sự kiện của UHC là văn phòng của Potter đã nộp giấy tờ không chính xác và họ sẽ không bao giờ yêu cầu cô rời khỏi phẫu thuật để nói chuyện với họ.

Nửa đầu của thư sáu trang đã kiện các chi tiết cụ thể của tài khoản Potter. Nửa thứ hai tập trung vào tính lan truyền của video và các bình luận trung bình bên dưới nó. Chỉ riêng về Tiktok, video đầu tiên tạo ra hơn 4,8 triệu lượt xem, khoảng 762.000 lượt thích và khoảng 20.000 bình luận, thư cho biết. Nhiều ý kiến, chẳng hạn như 'trong Luigi We tin tưởng,' và 'cần thêm Luigi', đã được đăng để đáp lại những tuyên bố sai lầm của bạn, cố gắng biện minh cho vụ ám sát Giám đốc điều hành của UnitedHealthcare Brian Thompson.

Bức thư cũng lưu ý rằng mọi người kêu gọi bạo lực đối với các nhân viên và nhân viên của UHC. Ví dụ, một người dùng Tiktok nhận xét 'Chúng ta có thể tiếp tục lấy ra từng CEO bước lên cho đến khi họ nhận được nó.' Một người dùng khác nhận xét 'đoán người khác cần phải bị giết để họ có được điểm lol những gì trên thế giới.'

Theo yêu cầu của Potter về cuộc gọi điện thoại, bức thư nói rằng nó không phải là công ty bảo hiểm. Vào buổi sáng của cuộc phẫu thuật, văn phòng của bạn đã đặt hàng không chính xác thời gian ở bệnh viện nội trú khi bạn định đặt hàng ở lại quan sát ngoại trú, thư cho biết. Bạn đã không mắc lỗi đó, UnitedHealthCare sẽ không tiếp cận được.

Vậy UHC muốn bác sĩ làm gì? Bạn phải kịp thời sửa hồ sơ bằng cách xóa video của bạn, đăng một lời xin lỗi công khai lên UnitedHealthcare và lên án các mối đe dọa bạo lực nhằm vào khách hàng của chúng tôi do các bài đăng của bạn, thư nói. Nó cũng muốn Potter liên hệ với Newsweek và các cửa hàng khác đã báo cáo câu chuyện để yêu cầu họ loại bỏ hoàn toàn các câu chuyện. Một cái gì đó mà Potter sẽ không có sức mạnh để làm, ngay cả khi cô ấy muốn.

Potter đang giữ mặt đất của cô. Trong bài đăng trên Instagram của cô chia sẻ bức thư, cô nhân đôi. Gần đây tôi đã chia sẻ một video sau khi tôi được yêu cầu gọi United Health từ phòng phẫu thuật để trả lời các câu hỏi hành chính về bệnh nhân đang phẫu thuật để điều trị ung thư vú. Bất chấp những nỗ lực của tôi, họ đã từ chối cô ấy ở lại, cô ấy nói. Tôi đã yêu cầu nghỉ việc qua đêm vì lý do y tế. Đây không phải là một lỗi về phía tôi.

Potter nói rằng bức thư có chứa Gaslighting và quấy rối và nó đã được củng cố (cô ấy) quyết tâm.

Mọi người ghét các công ty bảo hiểm y tế của họ ở Mỹ. Bất cứ ai đã phải tương tác với họ ở bất kỳ cấp độ nào cũng hiểu được cơn thịnh nộ và thất vọng. Vào tháng 12, Giám đốc điều hành của UnitedHealthcare, Brian Thompson đã bị bắn chết trên đường phố Manhattan và kẻ giết người bị cáo buộc Luigi Mangione đã trở thành một anh hùng dân gian.

Sau vụ nổ súng, các bác sĩ và bệnh nhân đã chia sẻ sự thất vọng của họ về hệ thống chăm sóc sức khỏe nói chung và UnitedHealthcare. Potter chỉ là một trong những người nổi tiếng nhất. Các ý kiến ​​dưới video của cô có đầy đủ sự hỗ trợ từ cả bệnh nhân và chuyên gia y tế.