Samsung Galaxy Buds FE: Sự cố phát nổ trong tai – Cảnh báo gây mất thính lực vĩnh viễn

Không hiếm khi đồ điện tử phát nổ. Đã có rất nhiều trường hợp điện thoại thông minh phát nổ và gây thương tích cho người dùng. Samsung nổi tiếng với sự cố pin phát nổ khi Galaxy Note 7 bị ngừng sản xuất vào năm 2016 vì những vấn đề đó. Bây giờ, các vấn đề về kiểm soát chất lượng dường như đang ảnh hưởng đến một dòng sản phẩm khác, khi một người dùng tuyên bố Galaxy Buds FE của họ phát nổ trong tai bạn gái của họ.

Một người dùng đã tiết lộ trên Diễn đàn cộng đồng Samsung rằng Galaxy Buds FE đã gây ra tình trạng mất thính lực vĩnh viễn cho bạn gái của họ sau khi phát nổ trong tai cô ấy (qua @WorkaholicDavid). Họ nói rằng tai nghe nhét tai hoàn toàn mới và chưa bao giờ được sạc, chỉ được sử dụng với dung lượng pin có sẵn khi mở hộp: “Tôi chưa bao giờ sạc chúng dù chỉ một lần, và chúng được sạc khoảng 36% trong hộp. Khi bạn gái tôi mượn chúng và sử dụng, tai nghe phát nổ trong tai cô ấy, khiến cô ấy mất thính lực vĩnh viễn. Chúng tôi có báo cáo của bác sĩ về tình huống này”, theo phiên bản dịch máy của bài đăng của họ.

Hình ảnh đăng trên diễn đàn cho thấy chỉ có tai nghe bên trái phát nổ. Có vẻ như nó phát nổ từ đầu do hư hỏng. Nếu là pin, chiếm phần lớn không gian, thì có khả năng toàn bộ tai nghe sẽ bị tan chảy hoặc hư hỏng nhiều hơn. Đây có vẻ là một sự cố riêng lẻ vì chúng tôi không tìm thấy bất kỳ báo cáo nào khác về các vụ nổ tương tự.

Samsung không tin tai nghe đã phát nổ

Người dùng bị ảnh hưởng đã đề cập trong bài đăng trên cộng đồng rằng Samsung đã cung cấp một cặp tai nghe mới như một cử chỉ “thiện chí”, nhưng đã bác bỏ các khiếu nại về việc tai nghe phát nổ. Samsung nói với người dùng rằng tai nghe “không phát nổ và chỉ bị biến dạng”.

“Tôi đã phải giải quyết tình huống này trong nhiều tháng. Chúng tôi có mọi thứ như hóa đơn, ngày phát nổ, trước vụ nổ, sau vụ nổ và báo cáo của bác sĩ nêu rõ mất thính lực do tai nghe phát nổ”, bài đăng cho biết.

Samsung Galaxy Buds FE

80 đô la 100 đô la Tiết kiệm $20

Samsung Galaxy Buds FE (Fan Edition) là tai nghe không dây được biết đến với mức giá phải chăng và âm thanh chất lượng cao. Chúng cung cấp âm thanh rõ ràng và âm trầm sâu, đồng thời có độ vừa vặn thoải mái và an toàn. Những chiếc tai nghe này có điều khiển cảm ứng và thời lượng pin dài, tương thích với cả thiết bị Android và iOS. Với xếp hạng chống nước IPX2, chúng phù hợp để tập luyện và sử dụng hàng ngày, khiến chúng trở thành lựa chọn thiết thực cho những người dùng đang di chuyển tìm kiếm giải pháp âm thanh giá cả phải chăng.